• 05136207284

شرایط استفاده از خدمات

قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم نیرویار

مقدمه

با استفاده از خدمات نرم‌افزار CRM نیرویار، شما موافقت می‌کنید که این شرایط استفاده را رعایت کنید. لطفاً این شرایط را به دقت مطالعه کنید. در صورت عدم موافقت با هر یک از این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری کنید.

نیرویار حق تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی این شرایط را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌دارد. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش شرایط جدید است.

پذیرش شرایط

با ثبت‌نام، ورود یا استفاده از خدمات نیرویار، شما تأیید می‌کنید که:

  • این شرایط را خوانده و درک کرده‌اید
  • موافقت خود را با تمام شرایط اعلام می‌کنید
  • حداقل ۱۸ سال سن دارید یا با رضایت والدین یا سرپرست قانونی عمل می‌کنید
  • اطلاعات ارائه شده توسط شما صحیح و به‌روز است

توضیحات خدمات

نیرویار یک پلتفرم نرم‌افزاری مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که شامل امکانات زیر می‌باشد:

  • مدیریت اطلاعات مشتریان و مخاطبین
  • پیگیری فرصت‌های فروش و معاملات
  • مدیریت وظایف و پروژه‌ها
  • گزارش‌گیری و تحلیل داده‌ها
  • اتوماسیون بازاریابی و فروش
  • مدیریت حساب‌ها و صورتحساب‌ها
  • و سایر امکانات مرتبط با مدیریت کسب‌وکار

حساب کاربری

ثبت‌نام و امنیت حساب

  • شما مسئول حفظ محرمانه بودن اطلاعات حساب کاربری خود هستید
  • شما مسئول تمام فعالیت‌هایی هستید که تحت حساب کاربری شما انجام می‌شود
  • در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب خود، باید فوراً به ما اطلاع دهید
  • نیرویار حق تعلیق یا حذف حساب کاربری را در صورت نقض این شرایط محفوظ می‌دارد

اطلاعات کاربر

شما متعهد می‌شوید که اطلاعات دقیق، کامل و به‌روز ارائه دهید. ارائه اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده می‌تواند منجر به تعلیق یا حذف حساب کاربری شما شود.

استفاده مجاز

شما موافقت می‌کنید که از خدمات نیرویار فقط برای اهداف قانونی و مجاز استفاده کنید. موارد زیر ممنوع است:

اقدامات ممنوع

  • استفاده از خدمات برای فعالیت‌های غیرقانونی یا تقلبی
  • تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها یا حساب‌های دیگر کاربران
  • وارد کردن ویروس، بدافزار یا کدهای مخرب به سیستم
  • تلاش برای خرابکاری، اختلال یا از کار انداختن خدمات
  • جمع‌آوری یا ذخیره اطلاعات شخصی سایر کاربران بدون رضایت
  • استفاده از ربات‌ها، اسکریپت‌ها یا ابزارهای خودکار برای دسترسی به خدمات
  • نقض حقوق مالکیت فکری یا حقوق دیگران
  • ارسال هرزنامه، ایمیل‌های تبلیغاتی ناخواسته یا محتوای توهین‌آمیز
  • استفاده از خدمات به گونه‌ای که باعث بارگذاری بیش از حد سرورها شود

پرداخت و صورتحساب

  • برخی از خدمات نیرویار ممکن است نیاز به پرداخت هزینه داشته باشند
  • تمام قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است (در صورت اعمال)
  • پرداخت‌ها باید به موقع انجام شود و در صورت عدم پرداخت، دسترسی به خدمات ممکن است محدود شود
  • نیرویار حق تغییر قیمت‌ها را دارد، اما تغییرات برای دوره‌های پرداخت شده اعمال نمی‌شود
  • در صورت بازگشت وجه، سیاست بازگشت وجه ما اعمال خواهد شد
  • شما مسئول تمام هزینه‌های مرتبط با استفاده از حساب خود هستید

مالکیت فکری

تمام حقوق مالکیت فکری مربوط به خدمات نیرویار، از جمله نرم‌افزار، طراحی، لوگو، متن و محتوا، متعلق به نیرویار یا ارائه‌دهندگان مجوز آن است. شما حق کپی، تغییر، توزیع یا استفاده تجاری از این محتوا را بدون اجازه کتبی ندارید.

محتوایی که شما در پلتفرم بارگذاری یا ایجاد می‌کنید، متعلق به شماست. با استفاده از خدمات، شما به نیرویار اجازه می‌دهید که از این محتوا برای ارائه خدمات استفاده کند.

داده‌ها و حریم خصوصی

نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی شما در سیاست حفظ حریم خصوصی ما به تفصیل شرح داده شده است. با استفاده از خدمات، شما موافقت خود را با سیاست حفظ حریم خصوصی ما اعلام می‌کنید.

شما مسئول اطمینان از رعایت قوانین حفاظت از داده در مورد اطلاعات مشتریان خود هستید و نیرویار مسئولیتی در قبال نقض این قوانین توسط شما ندارد.

در دسترس بودن خدمات

نیرویار تلاش می‌کند خدمات را به صورت مداوم و بدون وقفه ارائه دهد، اما نمی‌تواند تضمین کند که خدمات همیشه بدون خطا یا قطعی در دسترس خواهند بود. ممکن است به دلایل زیر خدمات موقتاً در دسترس نباشد:

  • تعمیرات و نگهداری برنامه‌ریزی شده
  • مشکلات فنی یا خرابی سرورها
  • حوادث غیرمترقبه یا فورس ماژور
  • اقدامات امنیتی یا مقابله با تهدیدات

محدودیت مسئولیت

نیرویار خدمات را "همان‌طور که هست" و "همان‌طور که در دسترس است" ارائه می‌دهد. تا حد مجاز قانونی، نیرویار هیچ تضمینی در مورد:

  • دقت، کامل بودن یا مناسب بودن خدمات
  • عدم وجود خطا یا نقص در خدمات
  • دسترسی مداوم و بدون وقفه به خدمات
  • نتایج خاصی که از استفاده از خدمات انتظار دارید

نیرویار در قبال هرگونه خسارت مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات مسئولیتی ندارد.

جبران خسارت

شما موافقت می‌کنید که نیرویار، کارکنان، مدیران و شرکای آن را در برابر هرگونه ادعا، خسارت، مسئولیت، هزینه یا هزینه (شامل هزینه‌های وکالت) که ناشی از موارد زیر باشد، مصون نگه دارید:

  • استفاده شما از خدمات
  • نقض این شرایط استفاده
  • نقض حقوق دیگران
  • محتوایی که شما در پلتفرم بارگذاری یا ایجاد می‌کنید

پایان خدمات

شما می‌توانید در هر زمان استفاده از خدمات را متوقف کرده و حساب کاربری خود را حذف کنید. نیرویار نیز حق دارد در موارد زیر دسترسی شما به خدمات را تعلیق یا قطع کند:

  • نقض این شرایط استفاده
  • استفاده غیرقانونی یا سوءاستفاده از خدمات
  • عدم پرداخت هزینه‌های مربوطه
  • درخواست مقامات قضایی یا قانونی
  • دلایل امنیتی یا فنی

پس از پایان خدمات، دسترسی شما به حساب و داده‌های خود ممکن است محدود شود. نیرویار حق حذف داده‌ها را پس از مدت معینی محفوظ می‌دارد.

تغییرات در شرایط

نیرویار حق تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی این شرایط را در هر زمان دارد. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به اطلاع شما خواهد رسید. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش شرایط جدید است.

آخرین به‌روزرسانی: 1404/09/01

قانون حاکم

این شرایط استفاده تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا می‌شود. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط یا استفاده از خدمات، در دادگاه‌های صالح ایران حل و فصل خواهد شد.

تماس با ما

در صورت داشتن سوال یا نگرانی در مورد این شرایط استفاده، لطفاً با ما تماس بگیرید: